Tizayuca dio un paso importante en el fortalecimiento de las políticas públicas para la protección de las mujeres al convertirse en el primer municipio de Hidalgo en implementar el programa Puntos Naranja en alianza con la cadena comercial OXXO, una estrategia que busca ofrecer espacios de resguardo y atención inmediata a mujeres, niñas y adolescentes que enfrenten situaciones de violencia, acoso o riesgo en la vía pública.

Gracias a este convenio de colaboración, 31 tiendas de conveniencia distribuidas estratégicamente en el municipio operarán las 24 horas como puntos seguros, fortaleciendo la red de apoyo y la capacidad de respuesta ante emergencias.

Una alianza que fortalece la prevención y la atención inmediata

Durante la presentación del programa, la presidenta municipal Gretchen Atilano destacó que esta iniciativa representa mucho más que la instalación de un distintivo en establecimientos comerciales, al consolidarse como una red de apoyo que brinda protección, orientación y acompañamiento a quienes lo necesiten.

La alcaldesa reiteró que la prevención y la erradicación de la violencia de género constituyen una prioridad para su administración, al tiempo que informó que, a través de la Unidad Fénix de la Dirección de Atención a Violencia Familiar y de Género, durante la presente administración se han otorgado 2 mil 416 atenciones y realizado mil 455 canalizaciones a diversas instancias para dar seguimiento especializado a cada caso.

31 espacios seguros distribuidos en todo el municipio

Como parte de esta estrategia, las tiendas participantes fueron acondicionadas para funcionar como puntos de resguardo temporal, donde cualquier mujer que enfrente una situación de riesgo podrá solicitar ayuda de manera inmediata.

Al ingresar a uno de estos establecimientos y pedir auxilio, el personal capacitado activará un protocolo de atención que contempla la intervención de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Tizayuca, además de los cuerpos de emergencia municipales.

Este mecanismo permitirá brindar atención policial inmediata, apoyo psicológico de primera intervención, asistencia médica cuando sea necesaria y asesoría jurídica, garantizando una respuesta integral que priorice la seguridad y el bienestar de las víctimas.

Capacitación para construir una red de apoyo comunitaria

El programa contempla la capacitación especializada del personal de las tiendas OXXO y la incorporación gradual de otros establecimientos como escuelas, supermercados y gasolineras, con el propósito de ampliar la red de espacios seguros dentro del municipio.

La preparación del personal incluye protocolos de actuación y mecanismos de coordinación con las autoridades, permitiendo que la ciudadanía también participe activamente en la prevención de la violencia y en la atención de situaciones de emergencia.

Una estrategia alineada con los compromisos internacionales

La implementación de Puntos Naranja forma parte de una política pública sustentada en instrumentos nacionales e internacionales orientados a garantizar los derechos de las mujeres y prevenir la violencia de género.

Entre ellos destacan la Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (CEDAW), la Convención de Belém do Pará, la Plataforma de Acción de Beijing y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidas, que promueven la construcción de entornos más seguros e igualitarios.