El director mexicano cuestionó la falta de lentes 3D y postales conmemorativas en algunas salas de Cinépolis. La situación generó reclamos entre los espectadores que acudieron a celebrar los 20 años de una de las películas más emblemáticas de su carrera.

El regreso de El laberinto del fauno a las salas de cine buscaba convertirse en una celebración para los fanáticos de Guillermo del Toro. Sin embargo, el reestreno de la película estuvo acompañado de quejas por parte de espectadores que aseguraron no haber recibido algunos de los artículos promocionales anunciados para las funciones.

La situación llegó hasta el propio cineasta, quien reaccionó públicamente en redes sociales y pidió explicaciones a Cinépolis ante los reportes sobre la falta de lentes para las proyecciones en 3D y de las postales conmemorativas preparadas para el aniversario.

Guillermo del Toro cuestiona la falta de artículos promocionales

El director mexicano respondió a las quejas de varios usuarios que señalaron problemas durante su visita a las salas de cine. Entre los reportes destacaron la ausencia de postales coleccionables que formarían parte de la experiencia del reestreno.

Del Toro calificó la situación como un posible «huachicol» de lentes y tarjetas, una expresión con la que cuestionó el presunto desvío de estos materiales.

Además, solicitó información sobre los complejos y las ciudades donde ocurrieron los incidentes, con la intención de identificar los casos y buscar respuestas.

Las publicaciones de los espectadores también señalaron que algunas de las postales promocionales aparecían a la venta en plataformas digitales, pese a que estaban contempladas como artículos conmemorativos para los asistentes a determinadas funciones.

Hasta el momento, estos reportes no constituyen por sí solos una confirmación de robo o desvío de materiales. La situación deberá aclararse con información de la cadena cinematográfica y de las personas involucradas.

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El laberinto del fauno vuelve al cine en 4K y 3D

La polémica coincide con el regreso a las salas de El laberinto del fauno, película que celebra dos décadas desde su estreno original en 2006.

Para conmemorar el aniversario, la cinta regresó a complejos seleccionados de Cinépolis el 15 de octubre de 2026, con una versión restaurada en 4K y una conversión a 3D supervisada por el propio Del Toro.

La nueva exhibición ofrece al público la oportunidad de reencontrarse con la historia de Ofelia, una niña que descubre un misterioso laberinto en la España de 1944, mientras enfrenta un entorno marcado por la violencia y el autoritarismo.

La película combina fantasía oscura, elementos de cuento de hadas y una mirada al contexto histórico de la posguerra española. Su propuesta visual y narrativa la convirtió en una de las obras más reconocidas del cineasta mexicano.

Una película que sigue conquistando nuevas generaciones

Desde su estreno, El laberinto del fauno ha mantenido un lugar destacado en la filmografía de Guillermo del Toro. La producción recibió seis nominaciones a los premios Óscar y obtuvo tres estatuillas: Mejor Fotografía, Mejor Dirección de Arte y Mejor Maquillaje.

A veinte años de su lanzamiento, el reestreno demuestra el interés del público por volver a experimentar la película en pantalla grande, ahora con una presentación renovada.

Sin embargo, los reclamos por los artículos conmemorativos abrieron otra conversación: la importancia de cumplir con las condiciones anunciadas para una experiencia cinematográfica especial.

Por ahora, la atención está puesta en las respuestas que puedan ofrecer los responsables de las salas señaladas y en el seguimiento de los casos reportados por los espectadores.

¿Tú volverías a ver El laberinto del fauno en el cine para celebrar sus 20 años?

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